Met de start van de site Sfeerhotels, in maart 2003, had ik voor ogen om de mooiste en duidelijkste verzamelsite voor bijzondere hotels in Nederland te maken. Een site die doorverwijzen naar elkaars hotels zou vergemakkelijken en potentiële gasten zou stimuleren om bij de vermelde hotels te reserveren.

Nu na ongeveer 1 jaar kan ik zeggen dat de vele positieve reacties van hoteliers , bezoekers en vakmensen uit de toeristische branche bewijzen dat Sfeerhotels een mooi en goed verkoopkanaal voor de bijzondere hotellerie geworden is. Ondanks vele aanmeldingen hebben we slechts enkele nieuwe hotels op de site opgenomen omdat kwantiteit niet belangrijk is voor de site.

Ook de maandelijks sterk stijgende bezoekers-aantallen, nu circa 30.000 individuele bezoekers die 200.000 pagina's bekijken per maand, wijzen in de goede richting. Deze bezoekers-aantallen bereiken we door de duidelijke en mooie website en de hoge noteringen in de belangrijke zoekmachine Google.

Deze bezoekers-aantallen zullen verder blijven stijgen doordat we nog beter in de grote zoekmachines gevonden worden. Om er verder voor te zorgen dat deze bezoekersaantallen en dus boekingen bij de hotels blijven stijgen hebben we zelf in juli 2003 een reserveringsysteem ontwikkelt.

Op Sfeerhotels bieden wij bezoekers de mogelijkheid om via ons reserveringsformulier per e-mail een reserveringsverzoek bij de hotels te doen. Tevens hebben bezoekers de mogelijkheid om via een duidelijke link naar de website van het hotel te gaan. Dit omdat wij vinden dat bezoekers op de manier die zij het makkelijkste vinden in contact moeten kunnen komen met het hotel van hun keuze. Wij zijn hiermee de enige hotelreserveringswebsite met gratis vermelding die deze mogelijkheid biedt.

Ons reserveringssysteem is heel eenvoudig en werkt "op aanvraag". Dit omdat de vele sfeervolle en bijzondere hotels die op de website staan vaak drukbezocht zijn en dus weinig kamers vrij hebben. Hierdoor zou voor het hotel het bijhouden van een on-line beschikbaarheid te tijdrovend zijn en leiden tot fouten.

Ons reserveringssysteem werkt volgens de volgende stappen:

• Stap 1: Een bezoeker van de website vult een reserveringsformulier in geeft daarbij aan welk kamertype of welke maximumprijs hij voor een kamer wil betalen;
• Stap 2: Het hotel ontvangt van deze aanvraag een e-mail. In die e-mail staat een link waarop men kan klikken waardoor de details van de aanvraag zichtbaar worden;
• Stap 3: Het hotel kan nu deze aanvraag accepteren of afwijzen;
• Stap 4: Na accepteren ontvangt het hotel direct per e-mail alle contactgegevens van de aanvrager waardoor de reservering bevestigd kan worden;
  of:
  Na afwijzen ontvangt de aanvrager direct per e-mail van ons dat het hotel geen plaats meer heeft.

In ons reserveringsprogramma krijgt een hotel middels een login toegang tot een persoonlijk beheerpagina. Hier staan overzichten van geaccepteerde en afgewezen reserveringsverzoeken en kunnen verschillende hoteldetails ingevoerd worden die dan op het reserveringsformulier verschijnen ( bijv. kamertypes, annuleringsvoorwaarden).

Voor de gemaakte reserveringen via het Sfeerhotels reserveringsysteem rekenen we 7,5 % commissie over de gemaakte omzet. Dit uiteraard te betalen nadat de gasten in uw hotel hebben overnacht. Bezoekers die liever via uw eigen website direct bij u willen reserveren vinden hiervoor een duidelijk link op uw sfeerhotelspagina. Hier zijn uiteraard geen kosten aan verbonden.

Deze 7,5 % stelt ons in staat om grote websites te benaderen voor een vermelding. Deze websites stellen wij dan vanaf 33,3 % van de gemaakte omzet in het vooruitzicht om vermeldingkans aanzienlijk te vergroten.

Vermelding op de Sfeerhotels website is uiteraard geheel gratis evenals alle wijzigingen, plaatsen nieuwe foto's, aanbiedingen en doorlink naar uw website. U betaalt slechts iets als het u ook daadwerkelijk iets oplevert.

Voor het maken van uw sfeerhotelspagina hoeft u ons niets aan te leveren. Wij nemen foto's en teksten van uw eigen website en maken hiervan uw sfeerhotelspagina. Hierna kunt u alles controleren en eventueel wijzigingen in tekst en foto's aanbrengen.

Voor al uw vragen en opmerkingen staan wij uiteraard open.

Met vriendelijke groet,

Marco Immers

Sfeerhotels www.sfeerhotels.nl
Hotel les Charmes www.charmes.nl